При оценке доли разработчиков систем электронного обслуживания юридических лиц среди банков рейтинга Топ 50 позиции лидеров распределились следующим образом. Первое место по всем трем подсистемам принадлежит компании BSS – 50,5% установленных приложений, по подсистеме «банк-клиент» — 56,8%, по подсистеме «интернет-клиент» - 48,7%, по подсистеме «телефон-клиент» — 35,8%. На втором месте находится собственная разработка банков (16,0%). Третье место занимает компания «Бифит» с общей долей по всем подсистемам 11,3%.

Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам
(на основе данных по Топ 50 российских банков по активам)

Источник: CNews Analytics, 2009

В рейтинге банков по активам Топ 50 по показателю уровня проникновения на рынке систем электронного обслуживания юридических лиц также лидирует компания BSS: по всем трем подсистемам – 32,7% установленных приложений, по подсистеме «банк-клиент» - 50%, по подсистеме «интернет-клиент» - 38%, по подсистеме «телефон-клиент» - 10%. На втором месте находится собственная разработка банков (10,4%). Третье место занимает компания «Бифит» с общей долей по всем подсистемам 7,3%.

Уровень проникновения систем ДБО юридических лиц по разработчикам
(на основе данных по Топ 50 российских банков по активам)

Источник: CNews Analytics, 2009

Оценка доли разработчиков систем электронного обслуживания юридических лиц среди банков рейтинга Топ 100 укрепила позиции лидеров по показателю уровня проникновения. Первое место по-прежнему занимает компания BSS (по всем трем подсистемам 46,8%, по подсистеме «банк-клиент» — 48,2%, по подсистеме «интернет-клиент» — 45,5%, по подсистеме «телефон-клиент» — 46,4%). На втором месте находится компания «Бифит» (16,3%). Третье место занимает собственная разработка банков с общей долей по всем подсистемам 15,6%.

Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам
(на основе данных по Топ 100 российских банков по активам)

Источник: CNews Analytics, 2009

В рейтинге банков по активам Топ 100 по показателю уровня проникновения на рынке систем электронного обслуживания юридических лиц лидирующую позицию по числу запущенных в промышленную эксплуатацию систем ДБО также занимает компания BSS - как по совокупности (29,8%), так и по каждому виду ДБО («банк-клиент» — 40,9%, «интернет-клиент» — 35,4%, «телефон-клиент» — 13,1%). На втором месте по совокупности находится компания «Бифит» (10,4%), а на третьем - собственная разработка банков (9,9%).

В 2009 г. исследование CNews было  дополнено анализом рынка систем для организации ДБО физических лиц. Среди всего многообразия подсистем дистанционного банковского обслуживания физических лиц – интернет-банк, телефон-банк, мобайл-банк - в крупнейших банках наиболее широко представлена подсистема «интернет-банк». Как показало исследование, ее используют  в 2/3 кредитных организаций, входящих в Топ-100. Наиболее широко представлены в банках системы собственной разработки (35,8%). Среди внешних разработчиков ДБО для физических лиц  в этом сегменте лидирует BSS (27,6%), далее с примерно равными показателями долей рынка следуют компании «Бифит» (7,9%) и Compass + (7,5%).

Структура рынка систем ДБО физических лиц по разработчикам
(на основе данных по Топ 100 российских банков по активам)

Источник: CNews Analytics, 2009

Около 2/3 банков используют централизованную систему, а 1/3 – распределенную.

ДБО в банках со 100% участием иностранного капитала

Исследование кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов по показателю уровня проникновения на рынке систем электронного обслуживания юридических лиц не внесло изменений в тройку лидеров. Доля компании BSS составляет по всем трем подсистемам 31,2% установленных приложений, по системе «банк-клиент» — 42,7%, по системе «интернет-клиент» —42,7%, по системе «телефон-клиент» — 8,1%. На втором месте находится собственная разработка банков (5,4%). Третье место принадлежит компании «Бифит» с общей долей по всем системам 4,6%. Следует отметить, что среди кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов в 19,4%  не используется подсистема «банк-клиент», в 37,1%  - подсистема «интернет-клиент», что оставляет  возможность дальнейшего роста уровня проникновения для компаний-разработчиков. Одновременно прослеживается тенденция к уменьшению объема рынка подсистемы «телефон-клиент», которая в настоящее время не используется в 83,9%  кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов.

При оценке доли разработчиков систем электронного обслуживания юридических лиц среди кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов результаты распределились аналогичным образом. Первое место по всем трем подсистемам принадлежит компании BSS – 58,6% установленных приложений, по подсистеме «банк-клиент» — 53%, по подсистеме «интернет-клиент» — 67,9%, по подсистеме «телефон-клиент» — 50%. На втором месте находится собственная разработка банков (10,1%). Третье место занимает компания «Бифит» с общей долей по всем подсистемам 8,6%.

Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам
(на основе данных по кредитным организациям со 100-процентным участием нерезидентов)

Источник: CNews Analytics, 2009

Работающие на российском рынке кредитные организации со 100-процентным участием нерезидентов ориентированы, в большей степени, на корпоративный рынок, и поэтому лишь в 31% случаев используют системы электронного обслуживания физических лиц. Среди разработчиков этих систем лидирует компания BSS (41,2%). За ней следуют системы собственной разработки банков (23,5%) и решения компании «Бифит» (5,9%).

Структура рынка систем ДБО физических лиц по разработчикам
(на основе данных по кредитным организациям со 100-процентным участием нерезидентов)

Источник: CNews Analytics, 2009

Большинство (93%) кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов используют централизованную систему ДБО, а 7% – распределенную.

Скачать отчет (*.pdf, 2,1 Мб)